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Comment transformer votre activité e-commerce en une marketplace ?

Etendre sa gamme de produits ou de services, s’ouvrir géographiquement, créer une nouvelle activité… Le modèle marketplace offre de nombreuses opportunités aux entreprises qui ont déjà un site e-commerce. Mais quelles sont les conséquences d’une telle transformation ? Comment assurer technologiquement et humainement la transition vers le modèle marketplace ? Réponses.

Réglementation marketplace : tout ce que vous devez savoir

Le secteur du e-commerce est en évolution constante et représente aujourd’hui plus de 20 % des ventes mondiales.
Si 2020 fut une année charnière pour le commerce en ligne, 2021 a confirmé la tendance que les consommateurs sont de plus en plus fidèles aux achats en ligne. Parmi les transactions e-commerce, le volume issu des marketplaces explose depuis une dizaine d’années et représente aujourd’hui 62 % des ventes en ligne. Par ailleurs, les places de marché ont offert aux petites entreprises – en particulier celles touchées par la crise sanitaire – l’opportunité de commercialiser leurs produits auprès d’un public élargi. Dans le top 20des sites de commerce en ligne les plus consultés en 2021 en France, la quasi-totalité ont d’ailleurs une marketplace. Mais alors quelles sont les différences entre les deux modèles ?

Marketplace vs e-commerce : quelles différences ?

Le secteur du e-commerce est en évolution constante et représente aujourd’hui plus de 20 % des ventes mondiales.
Si 2020 fut une année charnière pour le commerce en ligne, 2021 a confirmé la tendance que les consommateurs sont de plus en plus fidèles aux achats en ligne. Parmi les transactions e-commerce, le volume issu des marketplaces explose depuis une dizaine d’années et représente aujourd’hui 62 % des ventes en ligne. Par ailleurs, les places de marché ont offert aux petites entreprises – en particulier celles touchées par la crise sanitaire – l’opportunité de commercialiser leurs produits auprès d’un public élargi. Dans le top 20des sites de commerce en ligne les plus consultés en 2021 en France, la quasi-totalité ont d’ailleurs une marketplace. Mais alors quelles sont les différences entre les deux modèles ?

Marketplace : définition et avantages

Fondamentalement, la marketplace est un site e-commerce multivendeurs. Sur une plateforme web, des indépendants, professionnels ou particuliers, vendent leurs produits et leurs services à des acheteurs, eux aussi professionnels ou particuliers. Le modèle de la marketplace bénéficie aux deux parties. Selon une étude de DigitalCommerce360, en 2021, les marketplaces représentaient près des deux tiers du marché de l’e-commerce dans le monde. Si les mastodontes que sont l’américain Amazon et les chinois Tmall et Taobao (Alibaba) s’accaparent la majeure partie (62,6%) du volume total de marchandises vendues, la croissance mondiale n’en est pas moins fulgurante : le marché a atteint les 2,68 milliards de dollars (+29% en un an). Alors comment expliquer le stupéfiant essor des places de marché ? Décryptage d’un modèle devenu incontournable pour les vendeurs comme les acheteurs.