Alors que le cloud a permis l’émergence des offres Saas, les DSI évoluent désormais dans un environnement hybride où les SI mixent des solutions extérieures, – Saas -, et des solutions déployées, – voire développées -, en interne. À cela s’ajoute un impératif de réactivité pour s’adapter aux demandes d’évolutions de la part du Business. Il faut ainsi pouvoir remplacer des services existants ou déployer de nouveaux services. Ce qui implique l’interconnexion de données en provenance de diverses applications, on premise et SaaS/Cloud. Dans ce contexte, il apparaît essentiel de pouvoir gagner en agilité dans l’interconnexion des solutions. C’est tout l’intérêt des plateformes d’intégration dans le cloud iPaaS.
EAI, ETL, ESB distribué… Contrairement aux architectures middlewares monolithiques, l’iPaaS permet de capitaliser sur les avantages du cloud et des microservices pour apporter de l’agilité et de la simplicité dans l’intégration de données en environnements hétérogènes.
iPaaS : définition
Une plateforme iPaaS (Integration Platform as a Service) est un hub sur le cloud qui connecte à la fois les applications, les environnements et les données d’une organisation. L’iPaaS intègre et homogénéise tout un panel d’éléments afin de permettre une expérience fluide pour l’utilisateur final, tout en étant plus simple, transparente, sûre et évolutive pour les équipes IT.
L’iPaaS fait face à un challenge unique dans chaque entreprise : faire fonctionner à l’unisson les différentes parties d’un environnement hétérogène déjà en place. Fluidifier l’ensemble des flux et orchestrer les différentes parties d’un système organisé.
La principale mission d’un iPaaS consiste à faire transiter les flux de données en temps réel entre les applications, afin d’offrir la meilleure qualité de service possible aux outils digitaux de l’entreprise. A cet effet, la mise en place d’une plateforme iPaaS permet de gérer de multiples flux de données:
- Intégrer l’ensemble des applications employées au sein de l’organisation, ainsi que par les partenaires de l’organisation ;
- Formater et structurer des données de différentes sources afin de les rendre exploitables par un plus grand nombre de parties prenantes ;
- Envoyer et recevoir des données à des tiers, partenaires et clients ;
- Rassembler des informations sur les leads et les communications de l’équipe commerciale afin d’automatiser le remplissage du CRM.
L’idée centrale est de servir de plaque tournante au sein des outils numériques de l’organisation. Qu’il soit en cloud computing ou en local, qu’il soit hébergé ou non, qu’il fasse appel à des tiers ou qu’il soit développé en interne, l’iPaaS permet de tous les relier entre eux et de les faire fonctionner de manière synergique.
iPaaS : comment ça marche ?
L’iPaas est, comme son nom l’indique, une plateforme d’intégration. Elle a donc pour rôle d’intégrer tous les éléments nécessaires au développement et à l’activité de l’organisation.
Pour cela, elle met en place une série de processus permettant la communication entre les différents éléments. La plateforme mappe ces processus et communications, ce qui permet de former une interface. L’ensemble sait faire communiquer toutes les parties du système qui en ont besoin, en structurant les données de manière intelligible pour chacune.
Une plateforme iPaaS va également intégrer des fonctionnalités de conversion de format, de routing, de gestion, de surveillance, etc. Il s’agit d’une véritable boîte à outils qui permet de relier entre elles et de faire fonctionner l’ensemble des solutions numériques de l’entreprise, en interne mais pas seulement.
L’idée est de proposer un hub de fonctionnalités, qui permettra de fluidifier le travail des différentes équipes, le traitement de données de toute sorte et la connexion entre applications hétérogènes.
iPaaS, PaaS, SaaS : quelles différences ?
Il faut bien distinguer l’iPaaS d’autres acronymes voisins tels que le PaaS (Platform as a Service), SaaS (Software as a Service) et l’IaaS (Infrastructure as a Service).
PaaS : une boîte à outils qui se concentre sur le travail de développement
En tant que plateforme, elle va réunir l’ensemble des applications et protocoles nécessaires au développement et au maintien d’un système. Mais la PaaS ne les fera pas communiquer entre eux, car elle ne permet pas leur intégration. C’est là la valeur ajoutée d’une iPaaS, qui permet de créer un système majeur et harmonisé en y intégrant l’ensemble des systèmes existants.
SaaS : une application hébergée et proposée en accès par internet par son développeur
Au lieu de devoir installer le logiciel sur son parc informatique, l’entreprise bénéficie d’une série de logins permettant à ses utilisateurs d’accéder au service en ligne. Une plateforme iPaas peut faire travailler plusieurs SaaS entre eux, permettant ainsi à l’entreprise de transférer ses données de manière automatique et instantanée.
IaaS : la mise à disposition d’infrastructures réseau en cloud
Au lieu d’entreposer des serveurs, une organisation va louer de l’espace de stockage et bénéficier de programmes de maintenance et de sécurité réseau préinstallés.
L’iPaaS regroupe l’ensemble des bénéfices proposés par les PaaS, SaaS et IaaS. Son rôle est de tout faire fonctionner de concert, comme un chef d’orchestre, tout en garantissant une maintenabilité et une sécurité à jour.
Les avantages de l’iPaaS
Une solution iPaaS bien implantée permet à l’entreprise de grandement gagner en efficacité. Les principaux avantages de l’iPaaS sont les suivants :
- Une solution adaptable et performante : l’évolution des applications web, du volume de données ou du nombre d’utilisateurs sont des problématiques aisément gérées ;
- Une intégration facile et sans transition, ce qui permet à vos équipes, vos partenaires et vos clients de fonctionner sans subir de perturbations. Une plateforme iPaaS sait gérer aussi bien les solutions internes que les outils de vos partenaires ;
- La conception de systèmes plus efficients et plus simples au sein de l’organisation ;
- Une accessibilité complète via internet grâce au cloud computing, que ce soit aux données ou aux applications web, tout est disponible et à jour en temps réel ;
- Une maintenance simplifiée grâce à l’externalisation des problématiques de gestion de l’infrastructure et de l’observabilité ;
- Une sécurité accrue, grâce à une gestion normée des flux et connexions entre les parties du système ;
- Une compatibilité accrue entre toutes sortes d’applications, de protocoles et de bases de données ;
- Une implémentation rapide et facile, sans avoir à programmer, installer des serveurs ou des logiciels en interne ;
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